Сотрудники курьерской службы СДЭК в день обрабатывают от 120 тыс. отправлений. Для оптимизации сервиса на официальном сайте компании создан калькулятор стоимости услуг, где клиенты самостоятельно могут рассчитать стоимость доставки. Чтобы узнать точную цену достаточно ввести параметры груза онлайн и выбрать тариф.

Преимущества

Функциональный онлайн-сервис ТК СДЭК, полезен частным заказчикам, покупателям или владельцам интернет-магазинов. Преимущества калькулятора на сайте:

Простота использования.
Скорость получения результата. Время расчета не превышает минуты.
Отсутствие необходимости посещать офис лично.
Простота выбора оптимального тарифа.
Удобная функция выбора способа доставки.
Возможность сразу вызвать курьера.

Как узнать цену доставки через компанию СДЭК

Процесс онлайн-расчета стоимости услуг логистической компании СДЭК занимает около минуты, не требует посещения офиса или телефонного разговора с сотрудником. Существует 6 вариантов узнать, сколько стоит доставка.

Калькулятор на официальном сайте курьерской службы СДЭК в разделе «Расчет стоимости».
При заказе грузоперевозок онлайн.
В личном кабинете для оформивших договор клиентов компании.
На сайте интернет-магазина, который сотрудничает с ТК СДЭК, для покупателей товаров онлайн.
Отдельный упрощенный сервис для услуги Посылочка http://сдэк-посылочка.рф потребует только ввести выбранный размер коробки и расстояние между пунктами отправки и получения. Такой легкий процесс оформления и подсчета для клиента значит экономию времени и денег.
На нашем сайте.

Раздел официального сайта «Расчет стоимости»

Калькулятор сайта www.cdek.ru доступен всем клиентам курьерской службы СДЭК. Обращение с ним не требует от пользователя особых навыков или затрат времени.
Как посчитать стоимость калькулятором официального сайта:

Набрать запрос «СДЭК» в поиске или перейти по ссылке https://www.cdek.ru
На левой стороне страницы расположена кнопка «Расчет стоимости». После перехода откроется форма калькулятора.
Ввести города отправителя и получателя, вес отправления в кг, габариты посылки в упаковке в предназначенные для них поля.
Нажать кнопку «Рассчитать стоимость».
Выбрать желаемый тариф и опции доставки, установив точку напротив выбранной позиции.
Посмотреть цену СДЭК за пересылку, сроки доставки.

Заказ грузоперевозок онлайн

При оформлении дистанционной заявки на услуги транспортной компании СДЭК указывается сумма, которую клиент должен оплатить наличными курьеру или дистанционно средствами на электронном или банковском счете.
Создать новый заказ онлайн можно кнопкой «Вызвать курьера» на официальном сайте или из личного кабинета клиента СДЭК при наличии подписанного договора. Перед оформлением всех параметров доставки система запросит вес, габариты, пункт назначения груза, тариф доставки.

Личный кабинет

Функционал онлайн-кабинета частного клиента или партнера Курьерской службы СДЭК включает раздел «Калькулятор» для быстрого расчета стоимости. Кнопка перехода находится с левой стороны страницы. После заполнения всех полей формы появляется точная сумма к оплате, крайняя дата доставки.

Покупателям и владельцам интернет-магазинов

После заключения договора с компанией СДЭК владелец онлайн-магазина получает доступ к специальному комплексу логистических услуг. Владельцы компаний дистанционной торговли могут автоматизировать отслеживание посылок , расчета стоимости пересылки товара потребителю. Интеграция с сервисом грузовой компании позволяет покупателю при заказе товара сразу оформлять доставку.

Тарифы и услуги доставки

Размер тарифа грузоперевозки зависит от многих факторов:

Срок доставки. Если получатель может подождать, а срочность не в приоритете, на пересылке можно сэкономить.
Расстояние между городами отправителя и получателя. Для международных грузоперевозок плюс к доставке клиент оплачивает оформление таможенных документов.
Вид транспорта. Если посылка идет грузовыми автомобилями по России оцениваются дешевле. Для наземного транспорта действуют тарифы «Магистральный Экспресс», «Магистральный Супер-Экспресс», «Экономичный Экспресс».

Дополнительные услуги:

Доставка курьером до квартиры или офиса получателя.
Вызов курьера на дом.
Доставка в официальные праздничные, выходные дни, после 18:00.
Дополнительная упаковка грузов.
Повторный визит курьера.
Хранение отправлений на складе.
Подъем на этаж тяжелых или габаритных грузов
Почасовая оплата курьера.
Доставка грузов из категории «Опасные».

Полную информацию и расценки дополнительных услуг можно узнать по ссылке https://www.cdek.ru/services/dopolnitelnye_uslugi_i_sbory/index.html
Калькулятор услуг грузоперевозок СДЭК простой сервис для удобства пользователей сайта. Расчет стоимости доставки происходит за минуту. Оплата дополнительных услуг производится отдельно.

Стоит сразу отметить, что данным видом доставки, как правило, пользуются другие транспортные компании. То есть посылка вначале идет из страны отправителя (экспорт) и до импорта (прибытия в страну назначения) одной транспортной компанией (как правило это ehy express, sf express и тп), и в это время трек номер можно отследить на их сайте для проверке треков, а уже после импорта посылка в стране назначения доставляется с помощью СДЭК. В этом случае вам скорее всего дадут номер накладной (или он будет указан в информации по трек номеру на сайте первоначальной службы доставки) и вы сможете отследить трек номер на сайте СДЭК, да и на трекере компании отправителя так же часто бывает информация по треку на всем пути следования. Для примера такой «двойной доставки» вы можете просмотреть статьи по доставке .

Компания CDEK (на русском СДЭК, также ищут по слову СДЕК) - входит в пятерку самых крупных курьерских компаний в России на рынке экспресс-доставки . Также компания входит в состав Национальной Ассоциации Дистанционной Торговли (НАДТ). В данный момент компания имеет более 300 отделений и представительств, а доставка возможна в более 5000 населенных пунктов.

Трек номер, как правило, состоит из цифр или заканчивается буквой и имеет вид - xxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxE.

Доставку осуществляет курьер до квартиры или офиса, под роспись, для удостоверения вашей личности, как получателя, нужно предъявить паспорт.

Услуга, которая позволяет бесплатно или за дополнительную плату хранить посылку на складе или в офисе курьерской службы.

Хранение отправления - услуга, которая позволяет бесплатно или за дополнительную плату хранить посылку на складе или в офисе курьерской службы. Это актуально, когда необходимо доставить отправление в определенную дату, например, посылку в день рождения, или не раньше определенной даты.

Важно знать

Обычно услуга подключается при заказе доставки с самовывозом из города получения. Немногие знают, что она доступна и в случае курьерской доставки “до двери” . Однако будьте внимательны, заказывая услугу напрямую в курьерских службах: иногда сотрудники “горячих линий” не располагают достаточной информацией об условиях предоставления услуги. Убедитесь, что сотрудник уточнил у более компетентных в этом вопросе коллег все важные для вас детали или закажите услугу на Sendit - мы договоримся обо всем за вас.

Преимущества

Возможность выбрать конкретный день доставк и
Гарантии сохранности благодаря системам видеонаблюдения и охраны складских и офисных территорий

Условия предоставления услуги у крупных курьерских служб

DHL Экспресс , TNT и СДЭК : бесплатное хранение в течение 7 календарных дней, стоимость дальнейшего хранения необходимо уточнять у менеджера
Сity Express : бесплатное хранение в течение 6 календарных дней, далее - 45 руб. на 1 кг в сутки
Деловые линии : бесплатное хранение в течение 2 рабочих дней, далее - 200 руб. за 1 куб. метр, но не менее 200 руб. за весь срок хранения
SPSR Экспресс : стоимость хранения - 2 руб. за 1 кг в сутки, но не менее 18 руб. в сутки
Express.ru : стоимость месяца хранения - 1500 руб. в месяц за место (стоимость одного дня хранения рассчитывается исходя из количества рабочих дней в текущем месяце); хранение возможно только в тех городах, где есть офисы компании (список доступен на сайте)

Важно : если при оформлении заказа Вы не можете найти актуальный действующий ПВЗ в своем городе - выберите любой иной ПВЗ или иной вариант доставки, в примечании укажите необходимую информацию. Менеджер при согласовании заказа подтвердит наличие или отсутствие выбранного ПВЗ.

Пункты выдачи Hermes (785 по России):

Срок доставки: 3 - 7 календ. дней, удаленные - до 14 дн., не считая дня отправления.

hermesrussia.ru в окошке "Отслеживание отправлений".

Когда посылка будет доставлена, Вы получите e-mail или СМС-уведомление, содержащее следующую информацию: 14-ти значный номер посылки, адрес пункта, часы работы, сумму к оплате (если посылка не была предоплачена), срок хранения, содержимое посылки.

Получение заказа: н азовите сотруднику пункта выдачи фамилию, на которую был оформлен заказ; оплатите заказ наличными; получите кассовый чек и распишитесь в товарной накладной. Если заказ предоплачен, предъявите документ, удостоверяющий личность.

Специалисты центра поддержки Hermes готовы ответить на Ваши вопросы относительно получения заказов 7 дней в неделю. Контактный телефон колл-центра +7-499-215-215-1. Режим работы: с 9-00 до 21-00ч по мск. При обращении необходимо сообщить код посылки (баркод) для идентификации Вашего заказа.

Возврат. Только фирменные пункты Hermes.

Пункты выдачи Boxberry (в 360 городах России) :

Оплата: наличными при оплучении.

Срок доставки: 1 - 7 календ. дней, удаленные - до 24 дн., не считая дня отправления.

Срок хранения: 7 календ. дней. В экстренных случаях период хранения может быть продлен по предварительной договоренности с интернет-магазином.

Вскрытие посылки до оплаты - нет, частичный выкуп и примерка - нет.

Статус заказа можно отслеживать на сайте в разделе "Отследить отправление ".

Возврат - все пункты Boxberry. Правила оформления возврата: заказ (желательно в той же упаковке) необходимо принести в пункт выдачи Boxberry, заполнить заявление на возврат, назвать номер заказа.

Пункты выдачи СДЭК (630 по России):

Оплата: наличными при оплучении.

Срок доставки: 1 - 10 календ. дней, не считая дня отправления.

Срок хранения: 14 календ. дней.

Вскрытие посылки до оплаты - да, частичный выкуп - нет, полный отказ в пункте - да, оплачивается полная стоимость доставки по тарифу компании.

Статус заказа можно отслеживать на сайте СДЭК .

Возврат возможно отправить через любой пункт СДЭКа. Правила оформления возврата: посылка оформляется покупателем как стандартное отправление от физического лица с оплатой за доставку в полном объеме по тарифам курьерской компании.

При помощи онлайн-сервиса сайт вы за несколько кликов сможете узнать точное местоположение вашей посылки или почтового отправления, доставляемых курьерской компанией «СДЭК».

Служба курьерской доставки и отправления грузов «СДЭК Логистические решения» — оказывает услуги по курьерской экспресс-доставке посылок, грузов и почтовых отправлений по всей территории РФ. Стоит отметить, что СДЭК считается почтовой службой номер один, ориентированной на курьерскую доставку посылок из Китая по России и СНГ.

Буквально за несколько кликов вы оперативно узнаете точное местонахождение вашей посылки СДЭК.

Как отследить посылку СДЭК?

Отследить перевозку и доставку посылки почтовой компанией «СДЭК» очень просто: для этого вам необходимо ввести в строке отслеживания уникальный идентификатор посылки. Нужно отметить, что формат идентификаторов СДЕК несколько отличается от привычных форматов трек-кода (В начале идентификатора, как правило, идет 5 букв, после чего следует номер из десяти цифр, и замыкают номер две буквы). После указания трек-номера нажмите на кнопку «Отследить» и узнайте самую актуальную информацию о местоположении вашего почтового отправления.

Сколько ждатьпосылку СДЭК

Официально сроки доставки не обозначены, но как правило, посылки доходят в течение 30-45 суток. Столь долгие сроки обусловлены высокой загруженностью таможни в Китае и РФ, а так же тем, что по Китаю посылка доставляется наземным транспортом.

Где забирать посылку СДЭК

Сразу после поступления посылки на пункт выдачи Вы получите SMS сообщение c указанием адреса, по которому осуществляется выдача посылок. Советуем обратить внимание на режим работы указанного отделения.

Наиболее популярные типы отправлений СДЭК

Посылочка - стандартная доставка посылок по России;
Магистральный экспресс-оперативная и экономная доставка посылок и грузов по России. Перевозки осуществляются наземным транспортом;
Посылка - доставка грузов по России;
Экспресс лайт- срочная доставка легких грузов (до 29 кг.). Услуга актуальна для доставки документации, как в РФ, так и в пределах вашего города;
Китайский экспресс - экономичная доставка товаров из других стран в РФ для торговых компаний.